ladeservice

Minimieren Sie Ihren Arbeitsaufwand, reduzieren Sie Kosten und entlasten Sie Ihren eigenen Kundenservice.

24/7 für ihre
kund*innen erreichbar

Störungen sind immer möglich. Wir lassen die Kunden an Ihren Ladesäulen nicht hängen.

 

Die Anbindung an unsere Service-Hotline gewährleistet schnelle und kompetente Hilfe
sowie eine hohe Kund*innenzufriedenheit.

 

Minimieren Sie Ihren Arbeitsaufwand, reduzieren Sie Kosten und entlasten Sie Ihren eigenen
Kund*innenservice.

alle vorteile im überblick

Erreich­barkeit

24/7 erreichbar​

Hotline

Verfügbarkeit der Hotline: 99,8%

Eigene Tele­fonnummer

Nutzung der
eigenen Telefon-
nummer möglich

Personal

intensiv geschultes
Personal

Problem-
lösung

Problemlösung an-
hand fester Prozess-
abläufe auf Deutsch
und Englisch

lisy2

Einbindung
von lisy2

Aufzeich­nung

Gesprächsauf-
aufzeichnung

Ansprech- partner

Bei bedarf Einbe-
ziehung oder
externer Ansprech-
partner bzw.
Techniker

Qualitäts­management

Nachgelagertes
Qualitätsmanage-
ment

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Kontaktieren Sie uns!

Wir rufen Sie gerne zurück
und beraten Sie

Datenblatt

PDF, 2.2 MB
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